Envio

O envio será sempre via correio SEDEX ou PAC.
O valor do frete não está incluso nos produtos. O frete é pago pelo cliente e será calculado pelo CEP e peso automáticamente no fechamento do pedido.

O correio é um serviço tercerizado e todas as mercadorias são enviadas com Declaração de Valor, que garante o ressarcimento pelo correio do valor total ou parcial se a encomenda for danificada durante o transporte.

Para ter a garantia do seguro, a mercadoria deve ser conferida na frente do carteiro, caso tenha alguma avaria, deve ser devolvida pelo mesmo no ato da entrega.

O código de rastreio será sempre informado quando a encomenda for postada e o cliente pode fazer o acompanhamento da entrega no site dos Correios http://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/.
Não podemos nos responsabilizar por atrasos do correio, extravio ou qualquer outro problema decorrente da entrega.
Dificilmente acontece de alguma peça de biscuit chegar danificada, quebrada, pois são embalados e protegidos um a um no plástico bolha, mas caso aconteça, entre em contato para resolvermos da melhor forma possível.

Para região de Guarulhos e Capital/SP a encomenda pode ser retirada no local conforme combinado.